DatCon | Qualitätsmanagement
für Ihr Unternehmen
DatCon | Das Leistungspaket QM
„Bei der Gestaltung von Arbeitsabläufen in Organisationen soll Qualitätsmanagement sicherstellen, dass Qualitätsbelange den zugewiesenen Platz einnehmen. Qualität bezieht sich dabei sowohl auf die vermarkteten Produkte und Dienstleistungen, als auch auf die internen Prozesse der Organisation und ist definiert als das Maß, in dem das betrachtete Produkt oder der betrachtete Prozess den Anforderungen genügt. Diese Anforderungen können explizit definiert sein, sie können aber auch implizit vorausgesetzt werden (Erwartungen).
Qualitätsmanagement führt somit nicht zwangsläufig zu einem höherwertigen Ergebnis, sondern zielt auf die Sicherstellung der vorgegebenen Qualität. Auch der Herstellungsprozess eines Billigprodukts kann einem vollständigen Qualitätsmanagement unterliegen. Qualitätszertifizierungen etwa nach ISO sagen somit nichts über die Produktqualität aus, wie teilweise durch Werbung suggeriert, sondern nur über das Qualitätsmanagement im Herstellungsprozess.“
(Zitat von wikipedia.de)
Welche Leistungen können wir in diesem Bereich bieten?
- Sie haben bereits eine Qualitätspolitik und Qualitätsziele? Dann unterstützen wir bei der Umsetzung bzw.Optimierung.Mitwirkung.
Nein? Dann helfen wir in dem Bereich diese aufzubauen. - Schulung und Ansprechpartner der Mitarbeiter in diesem Bereich.
- Regelmäßige Überprüfung (Audit) bzw. Begleitung hierbei mit dem Ziel der Verbesserung und Optimierung. Stillstand ist wie auch beim Datenschutz für Unternehmen „tödlich“.
- Auswertung der Audit Ergebnisse.
- Beratung und Anleitung für die/den interne/n Quartetts Managementbeauftragte/n.
- Erstellung bzw. Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung von QM-Dokumenten und Vorlagen.
- Erstellung und Pflege der Dokumentation von Prozessen und Verfahren.
- Prüfung von relevanten Dokumenten Bzw. Informationen aus dem Bereich Qualitätsmanagement.
- Prüfung und Feedback zu geplanten Prozessen bzw. deren Einführung oder Verbesserung.
- Unterstützung bei der Nachweisdokumentation
- Unterstützung bei der Managementbewertung
Sprechen Sie uns gerne an, wir helfen Ihnen bei der Verbesserung Ihrer Qualität!
HINGESCHAUT
Hier werden in regelmäßigen Abständen interessante und wichtige Informationen rund um die Themen Datenschutz und Datensicherheit online gestellt.
Auch, wenn Sie vermutlich regelmäßig mit einer Vielzahl von Informationen förmlich zugeschüttet werden, so möchte ich Ihnen dennoch ans Herz legen hier ein wenig zu schmökern.
Durch die Digitalisierung, die unser Leben immer mehr bestimmt, ist die Beachtung von Datenschutz und Datensicherheit sowohl für Unternehmen als auch für Privatpersonen eine absolute Notwendigkeit.
Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen die DatCon GmbH.
Bilder auf Websites – eine unendliche Geschichte
Eigentlich könnte man meinen, dass dieses Thema eigentlich gar kein Thema mehr ist bzw. es sollte eigentlich keins mehr sein. Neben der datenschutzrechtlichen Seite gilt es auch das Urheberrecht zu beachten. Sofern Sie selbst das Foto erstellt haben, können Sie es natürlich frei verwenden. Schon dies wird aber im Unternehmenskontext schwierig, da in der Regel […]
Das neue TTDSG – Und wieder etwas Neues!
Endlich oder leider? Im Dezember 2021 ist das neue TTDSG (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz) in Kraft getreten. Die Regelungen aus den beiden ehemaligen Gesetzen „Telekommunikationsgesetz (TKG)“ und „Telemediengesetz (TMG)“ wurden zusammengelegt. Neben dem Bereich Datenschutz gibt es auch Regelungen bzw. Vorschriften zu den Bereichen Telemedien und Telekommunikation. Anbieter von Telemedien sind wie folgt definiert: „jede natürliche oder juristische […]
Fax! Der Dinosaurier im Bereich Datenschutz.
Es ist nicht unbedingt schlimm ein Dinosaurier zu sein. Zumindest, wenn sich dies auf gute altbewährte Technik bezieht. Ein Faxgerät gehört im Rahmen der modernen Nachrichtenübermittlung gewissermaßen in die Welt der Dinosaurier und sollte aus Sicht des Datenschutzes auch nicht mehr genutzt werden. Zumindest im Unternehmensumfeld. Früher war es Standard in allen Büros, heute durch […]
EU-Hinweisgeber-Richtlinie! – Was ist das nun schon wieder?
Jeden Tag ist das Risiko vorhanden. Mitarbeiter*innen setzen, bewusst oder unbewusst, durch Gesetzesverstöße das gute Image von dem Unternehmen auf Spiel. „Complaince“ steht nicht nur für Korruption. Nein, es verkörpert noch viel mehr, u.a. die Einhaltung von Gesetzen. Natürlich kommt es nicht in jedem Unternehmen und auch nicht jeden Tag vor, dass Mitarbeiter*innen falsch laufende […]
WhatsApp im geschäftlichen Umfeld
NEIN! Zwar ist das nichts Neues, aber viele Unternehmen nutzen dennoch das sehr verbreitete (und beliebte) Tool. Vermutlich ist das auch ein großer Faktor. Viele Menschen haben es auf Ihrem Smartphone installiert und der Umgang ist leicht. Und jetzt kommt wieder der blöde Datenschützer um die Ecke und zieht die rote Karte. Warum? Hierfür gibt […]
Attacken durch Ransomware im Schatten der DSGVO
Corona und Co. bieten für Cybertäter ganz neue unverschämte Möglichkeiten. Durch Androhung von einer Datenschutzkatastrophe greifen Unternehmen schon mal (eher) in das Krypto-Wallet und schon ist das Geld im Rahmen einer Bitcoin-Zahlung futsch. Oftmals auch die Daten! Niemand ist leider gegen Ransomware immun. Aber Prävention hilft nachweislich. Ganz schnell mal eben ein Klick. Und schön […]
Einwilligungen – man kommt nicht drumherum
Es gibt eine Vielzahl von Notwendigkeiten bei der eine Einwilligung die einzige Rechtsgrundlage bedeutet. Personenbezogene Daten zu verarbeiten ohne eine Rechtsgrundlage ist auf keinen Fall zu empfehlen. Mit Beschwerden bzw. Bußgeldern muss dann gerechnet werden. Also gilt es, dass die betroffene Person eine datenschutzkonforme Einwilligung vorgelegt bekommt. Ziel ist, dass eine solche Einwilligung in einem […]
Corona – Das Arbeiten ist anders geworden!
Durch Corona sind viele Dinge und Prozesse anders geworden. Corona hat eine Vielzahl von Schwachstellen in unserem System zum Vorschein gebracht, wie beispielsweise im Bereich der Digitalisierung. Hier hat es sich gezeigt, dass Deutschland noch einen enormen Aufholbedarf hat. Home-Schooling und Home-Office ist mit nicht ausreichenden Ressourcen und instabilen Leitungen eben keine vollwertige Alternative, obwohl […]
E-Mail-Werbung und Newsletter-Marketing – was ist erlaubt, was nicht?
Werbung per E-Mail oder Newsletter steht nach wie vor hoch im Kurs. Aber längst ist hier nicht alles erlaubt und man sollte vorab die Risiken gut kennen und einschätzen. Wie kommt man nun beispielsweise an die heiß ersehnten E-Mail-Adressen? 1. Sie bieten einen Newsletter auf Ihrer Website an. Bitte beachten Sie hierbei, dass Sie immer […]
Technische und organisatorische Maßnahmen oder die Sache mit dem Art. 32 DSG
Eine verantwortliche Stelle muss gemäß DSGVO für die Verarbeitung geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten treffen. Aber was heißt ausreichend? Grundsätzlich sieht der Art. 32 DSGVO kein vorgeschriebenes Niveau vor. Die Festlegung des ausreichenden Schutzes liegt im Ermessen des Unternehmens. Faktoren wie Stand bzw. Art der Technik, individuelle Umstände oder auch Kosten […]
Es bleibt spannend!